晚上看球卡，关掉手机其他联网应用。温馨提示 · 周四

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客服在线支持

不知道怎么找直播、看回放或设提醒，在线客服会一步步教你，通常当天回复。

  1. 1准备

    请在提交前补全问题信息

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  2. 2联系

    客服电话021-55024140

    客服邮箱cs@cn-club-kaiyun.com.cn

    办公地址上海市 上海市闵行区软件三路1877号创智广场9号楼205室

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体上海开云有限公司

  3. 3了解

    媒体采访请提前三个工作日通过邮件预约，并附上采访提纲与单位证明。

  • 为什么电脑上看球时字显得特别小？

    按住 Ctrl 键再滚鼠标滚轮，或者按 Ctrl 和 + 号放大页面就清楚了。

  • 安装手机客户端需要开启哪些系统权限？

    安装时只需允许通知权限用来接收开赛提醒；其余存储或定位等权限均可直接拒绝。

  • 淘汰赛打进加时和点球怎么看？

    常规时间战平后保持当前直播间不要退出，画面会自动跟随现场信号继续转播加时赛及点球对决。

  • 有没有不占手机内存的看球办法？

    不用装 APP，手机浏览器打开网页就能看。把网址存到桌面图标，用起来也不麻烦。

  • 怎么选浏览器看球？

    Chrome、Safari、Edge 都可以，打开网页就能看；避免用太老的浏览器，容易加载不出画面。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-55024140，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。